Benchmarks (online)

Die Managementmethode Benchmarking ist eine „herausragende Gelegenheit für eine Organisation, von Erfahrungen anderer zu lernen“ (Siebert und Kempf 2002).

Im Projekt zum Neugeborenenhörscreening in Westfalen-Lippe wurde eine multizentrische Benchmarking-Plattform aufgebaut, die allen interessierten Hörscreening-Zentralen kostenfrei offen steht. Die statistische Analyse der Kennzahlen erfolgt auf der Grundlage aggregierter Mess- und Qualitätsparameter.

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